November 2008


Uuden tutkimuksen mukaan rintojen pienentäminen parantaa elämänlaatua yhtä paljon kuin tekonivel.
Katso Helsingin Sanomien juttu: Klikkaa tästä Helsingin Sanomien juttuun

Laatu on elämisessä tärkeintä. Nyt on siis todettu myös kauneuskirurgian tuovan myös lisää laatua elämään; tosin itse olen tiennyt tämän aina – näenhän sitä päivittäin sairaalallani tyytyväisten asiakkaiden muodossa, jotka aina kertovat kuinka valtavasti jopa pienempikin operaatio on tuonut laatua heidän elämäänsä.

Olet miettinyt pitkään kauneuskirurgista toimenpidettä, mutta sinua vaivaa eräs asia – kuinka monet tulevat tietämään siitä? Ehkä jopa ajatus siitä, että joudut istumaan lääkärin vastaanoton odotustilassa muiden asiakkaiden kanssa, pelottaa sinua. Haluaisit pitää tiedon vain itselläsi ja ehkä jakaa sen vain lähimpien kanssa. Ehkä kasvosi tunnetaan laajasti etkä haluaisi jutun lipuvan keskustelupalstoille tai lehdistöön siitä, että olet plastiikkakirurgisen sairaalan asiakas tai olet kotoisin pieneltä paikkakunnalta, etkä toivo suvaitsemattomien naapuriesi tietävän. Ei ihmisen tarvitse olla huippumuusikko tai poliitikko halutakseen varjella yksityisyyttään normaalia enemmän; se, että muut tietävät sinun käyneen esteettisen kirurgian toimenpiteessä voi olla haitaksi sinun työ- tai sosiaaliselle elämällesi. Haluat jatkaa elämääsi normaalina myös toimenpiteen jälkeen.

Professori Nordström tietää, että ihmiset arvostavat hienotunteisuutta ja on ottanut sydämen asiakseen viedä asiakaspalvelun uudelle tasolle tältä osin. Nyt Professori Nordströmin plastiikkakirurgisen Sairaalan asiakkailla on mahdollisuus vierailla sairaalassa ilman, että muut asiakkaat tai ulkopuoliset saavat tietää siitä. Tämä palvelu on ollut olemassa sairaalassa jo pitkään, mutta nyt asiaan on panostettu ja palvelu on saatavilla kaikille halukkaille. Asiakkaan niin toivoessa hänet hoidetaan sairaalaan sisään vastaanotolle ”takakautta” ja toimenpiteeseen niin, ettei asiakkaan tarvitse pelätä missään vaiheessa törmäävänsä sairaalan muihin asiakkaisiin. Asiakkaille järjestetään oma huone ja oma rauha niin toimenpiteen suunnitteluun kuin itse toimenpidettäkin varten. Tarvittaessa sairaala jopa järjestää kuljetukset asiakkaalle sairaalalle ja takaisin kotiin, jos asiakas sitä erikseen toivoo.

”Potilaiden yksityisyys ja hienotunteisuus näissä asioissa on meille erittäin tärkeitä asioita, ja sen vuoksi haluamme tarjota heille mahdollisuuden ostaa lisäpalveluna mahdollisuuden entistä suurempaan yksityisyyteen”, professori Nordström kertoo. ”Kun meillä on mahdollisuus antaa asiakkaillemme tällaisia palveluita, niin miksi emme tekisi niin. Tarjoamme aina asiakkaillemme parasta laatua, joten päätimme tarjota sitä heille myös tässä muodossa”, professori jatkaa. ”Meillä oli esimerkiksi toimenpiteessä yksi maailman tunnetuimmista laulajista, jota yksityisyyden suojelussa menin niin pitkällä, että piilottelin häntä kotonani, jottei julkisuuteen tulisi edes hänen vierailunsa Suomessa. Mutta tämä palvelu ei tosiaan ole saatavilla vain julkisuuden henkilöille, vaan nyt myös kaikille muillekin asiakkaillemme. Asiakkaan tarvitsee vain soittaa sairaalaamme ja kertoa haluavansa tämän palvelun ja me hoidamme loput – niin yksinkertaista se on.”

Klikkaa tästä Iltasanomien juttuun
Klikkaa tästä Helsingin Sanomien juttuun